Datenschutzerklärung



Datenschutzerklärung zur Nutzung des Internetauftritts

Stand: 12. April 2024

§ 1 Vorbemerkung 

§ 2 Verantwortlicher 

§ 3 Information über die Erhebung und Verarbeitung von Daten

§ 4 Cookies 

§ 5 Datensicherung 

§ 6 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten 

§ 7 Datenweitergabe 

§ 8 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit

§ 9 Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

§ 10 Webanalyse: Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion/Widerspruchsmöglichkeit und Matomo

§ 11 Anwendungen weiterer Drittanbieter

§ 12 Facebook Fanpage/ Facebook Insights

§ 13 Google Ads Remarketing

§ 14 Widerspruchsrecht

§ 15 Datenschutzbeauftragter


 

§ 1 Vorbemerkung 

Wir, die „Stadtwerke Bayreuth“ als Verantwortlicher im Sinne des nachfolgenden § 2, freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und schützen diese deshalb mit modernen Sicherheitssystemen. In der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie insbesondere über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei Nutzung unserer Webseite sowie über Ihre Rechte informieren.

§ 2 Verantwortlicher 

„Verantwortlicher“ im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist die Stadtwerke Bayreuth Holding GmbH, Birkenstraße 2, 95447 Bayreuth, E-Mail: info@stadtwerke-bayreuth.de, Telefon: 0921 600-0, Telefax: 0921 600-390 (nachfolgend „Stadtwerke Bayreuth“).

§ 3 Information über die Erhebung und Verarbeitung von Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben und verarbeitet, wenn dies aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. 

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, das Alter und Bankdaten.

1. Welche Daten werden beim Besuch unserer Webseite erhoben? 

Der Besuch unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Registrierung oder Anmeldung möglich. Beim Besuch unserer Webseite erheben wir standardmäßig solche Daten von Ihnen, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Unser Webserver protokolliert aus Gründen der Sicherheit automatisch die Zugriffe auf unsere Webseite. Beim Besuch unserer Webseite erheben wir 

  • Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • den Zeitpunkt des Zugriffs,
  • den Dateinamen und die URL/Adresse, auf die Sie zugegriffen haben,
  • den HTTP Antwort-Code,
  • die Webseite, von der aus Sie uns besuchen sowie
  • die während der Verbindung transferierten Bytes (Menge der Daten).

Diese Informationen werden getrennt von Ihren weiteren Daten, die Sie uns eventuell, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen sowie zur Durchführung der Verträge mit uns, übermittelt haben, gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung der Daten mit diesen weiteren Daten. Ihre Informationen, also insbesondere auch Ihre IP-Adresse, speichern wir zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite für die Dauer von 4 Wochen ab dem Zeitpunkt der Erhebung. 

Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Deren Erfassung ist erforderlich, um die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten.

2. Unter welchen Umständen werden weitere personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet?

Die Bereitstellung von (weiteren) personenbezogenen Daten oder die Erteilung einer Einwilligung ist grundsätzlich freiwillig. Es hat für Sie grundsätzlich keinerlei negative Auswirkungen, wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder uns keine (weiteren) personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. In einzelnen Zusammenhängen benötigen wir als Verantwortlicher zum Tätigwerden allerdings Ihre personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel um einen Vertrag mit Ihnen abschließen oder eine Anfrage von Ihnen bearbeiten zu können. In diesen Fällen können wir die von Ihnen gewünschte (Dienst-)Leistung nicht ohne Rückgriff auf die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten erbringen. 

a) Wann verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes? 

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (auch) dann, wenn und soweit dies zur Begründung, Durchführung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses, insbesondere eines Energieliefervertrags, oder für die Beratung und Betreuung unserer Kunden beziehungsweise Interessenten, sofern diese zuvor eine entsprechende Anfrage an uns gestellt haben, erforderlich ist oder Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie auf unserer Webseite ein Online-Formular ausfüllen und die Daten, die wir für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen, über die jeweilige Schaltfläche an uns übersenden. Um einen unberechtigten Zugriff eines Dritten auf Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Adress- und Bankdaten, verhindern zu können, haben wir sowohl den Bestellvorgang selbst als auch unsere Online-Formulare mit einer TLS-Verschlüsselung gesichert. 

Wenn Sie über unsere Webseite einen Energieliefervertrag mit uns abschließen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Rahmen des Bestellvorgangs diejenigen personenbezogenen Daten angeben, die wir für die Vertragsabwicklung benötigen. Dies sind beispielsweise Ihr Name und Ihre Adresse. Die für die Vertragsabwicklung benötigten Pflichtangaben sind im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert hervorgehoben. Über diese notwendigen Pflichtangaben hinaus können Sie weitere Angaben freiwillig machen. 

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Begründung, Durchführung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses, dessen Vertragspartei Sie sind, sowie zum Zwecke der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Rechtsgrundlage für Datenerhebungen und –verarbeitungen zu den übrigen vorgenannten Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da wir an der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ein berechtigtes Interesse haben. 

b) Wann werden meine personenbezogenen Daten aufgrund meiner Einwilligung verarbeitet? 

Wenn Sie eine Anfrage über unseren Solarstromrechner stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihnen ein Angebot eines geeigneten Installationsunternehmens zu vermitteln. Zur Beratung nehmen wir telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf. Bei Absenden des Formulars willigen Sie in diese Datenverwendung durch Setzen eines Häkchens bei der entsprechenden Erklärung ein. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in der Einwilligung bestimmten Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. 

Wenn Sie diese Datenverarbeitung nicht mehr wünschen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Kontakt siehe § 2 oder § 14). Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unberührt.

Außerdem können Sie den Datenverarbeitungen zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Zu den Einzelheiten vergleichen Sie bitte die Erläuterungen unter § 14 zum Widerspruchsrecht.

§ 4 Cookies

In einigen Bereichen der Webseite setzen wir sogenannte Cookies ein, um Ihnen unsere Leistungen und Webseiten-Funktionen so individuell und bequem wie möglich zur Verfügung stellen zu können. Cookies sind Dateien, die ein Webserver durch den Browser auf Ihrem Computer erzeugen lassen kann. Cookies werden dazu genutzt, um Ihren Computer für eine gewisse Dauer eindeutig zu identifizieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent.

Wir setzen auf unserer Webseite „Transiente Cookies“ und „Persistente Cookies“ ein und möchten Sie nachfolgend über deren Umfang und Funktionsweise aufklären.

a) „Transiente Cookies“ werden automatisiert gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Zu den „Transiente Cookies“ zählen insbesondere die sog. „Session-Cookies“, die eine Session-ID speichern, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Internetseite zurückkehren.

b) „Persistente Cookies“ werden zeitlich begrenzt auch nach dem Schließen Ihres Browsers gespeichert. Sie werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

c) Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies durch uns nicht einverstanden sind, können Sie das Speichern von Third-Party-Cookies oder allen Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers für unsere Seite oder generell deaktivieren. Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Zudem haben Sie die Möglichkeit, gespeicherte Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit wieder zu löschen.

Die Cookie-Einstellungen auf unserer Website können Sie hier anpassen:

§ 5 Datensicherung und Ort der Datenverarbeitung

Alle unsere Systeme, in denen Kundendaten gespeichert sind, sind passwortgeschützt und nur einem begrenzten Personenkreis zugänglich. Die Verarbeitung und Nutzung der Daten findet ausschließlich im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt.

§ 6 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten 

Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes (siehe § 3 Ziffer 2. b) (1)) oder aufgrund Ihrer Einwilligung (§ 3 Ziffer 2. b) (2)) verarbeiten und nutzen, werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die in § 3 Ziffer 2 b) festgelegten Zwecke, also beispielsweise zur Durchführung des Vertragsverhältnisses oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage, erforderlich ist, oder bis zu dem Zeitpunkt, in dem die zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen widerrufen wird.

Sofern Sie Formulare, wie zum Beispiel unseren Tarifrechner für Strom und Gas, ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten vor dem Absenden vorübergehend für maximal 24 Stunden in der Session-Datenbank hinterlegt. Dies geschieht, damit Sie Ihre Daten nicht in jedem Schritt einer Vertragsanbahnung neu eingeben müssen und damit Vertragsunterlagen automatisch erstellt und validiert werden.

Sind Sie Kunde, kann sich aus zwingenden gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Archivierungspflichten, eine über das jeweilige Vertragsverhältnis und die Vertragsabwicklung hinausgehende Aufbewahrungspflicht für Daten ergeben. So sind wir aufgrund bestehender handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adresse sowie Ihre Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren aufzubewahren beziehungsweise zu speichern. Wir werden in diesen Fällen Ihre personenbezogenen Daten sperren, sodass sie nur noch zu Archivierungszwecken verwendet werden können.

§ 7 Datenweitergabe 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind hierzu rechtlich verpflichtet oder Sie haben uns die Erlaubnis dazu gegeben.

1. Eine Weitergabe an staatliche Einrichtungen und/ oder Behörden erfolgt nur dann, wenn wir hierzu aufgrund zwingender gesetzlicher Regelungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet sind.

2. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung Ihres Auftrages oder Ihrer Anfrage erforderlich ist, wie zum Beispiel bei Nachfragen zum Vertragswechsel oder der Kündigung des bestehenden Vertrages mit Ihrem bisherigen Anbieter oder zur Ausführung von Lastschriften an die jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter. Die an diese Dritten übermittelten Daten werden von diesen ausschließlich zur Durchführung oder Abwicklung Ihres Auftrages oder Ihrer Anfrage entsprechend der diesen Dritten obliegenden Verpflichtungen oder Aufgaben verwendet.

Zudem geben wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Bestellvorgangs und/oder bei Abschluss eines Energieliefervertrages über unsere Webseite übermittelt haben, zur Bereitstellung und Pflege eines Kundenportals an Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO weiter, die Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach Maßgabe der hierfür abgeschlossenen Verträge verarbeiten.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu den vorgenannten Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und/oder lit. f) DSGVO.

3. Liegen die vorgenannten Voraussetzungen nicht vor, geben wir Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

§ 8 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit

Sie haben bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegenüber uns folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 u. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

§ 9 Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Stadtwerke Bayreuth Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den hierin beschriebenen Vorgaben und/oder geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, können Sie sich jederzeit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Zuständige Datenschutzbehörde für die Stadtwerke Bayreuth ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) und der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz. Sie haben die Möglichkeit, Beschwerden über Datenschutzverstöße dorthin zu richten.

§ 10 Webanalyse: Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion/Widerspruchsmöglichkeit und Matomo

1. Google Analytics

Auf unserer Webseite ist Google Analytics eingebunden. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), mit dessen Hilfe wir die Nutzung unserer Webseiten analysieren und unser Angebot verbessern wollen. Google Analytics verwendet Cookies (s. a. oben § 4). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die Services mit Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“, also unter Anonymisierung Ihrer IP-Adresse, d.h. die IP-Adresse wird nur in gekürztem Zustand weiterverarbeitet, so dass kein Rückschluss möglich ist, von welchem Computer beziehungsweise welcher Person auf die Webseite zugegriffen wurde. Die Anonymisierung findet in aller Regel innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Für diese Ausnahmefälle hat sich Google jedoch dem EU-US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) unterworfen.

Im Auftrag der Stadtwerke Bayreuth wird Google die gesammelten Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch deren Besucher auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten auf der Webseite zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung des Internetauftritts verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelten Daten werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wenn Sie mit dieser Nutzung nicht einverstanden sind, können Sie dieser widersprechen. Hierzu haben Sie drei Möglichkeiten:

  •  Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers für unsere Seite oder generell deaktivieren. Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.
  • Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer anonymisierten IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und für Ihren Browser installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  • Alternativ können Sie durch Klicken auf den folgenden Link: Opt-out Google Analytics ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät setzen lassen, das die Funktionen von Google Analytics für diese Seite deaktiviert. Je nach Einstellung Ihres Browsers wird dieser Cookie nach einer gewissen Zeit gelöscht, so dass es gegebenenfalls erforderlich ist, den Cookie bei einem späteren Besuch erneut zu aktivieren.

Detailliertere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Nähere Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und https://policies.google.com/privacy.

Wir verwenden den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Webseite einbinden. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Webseite. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

2. Matomo

Auf unserer Website nutzen wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Wir legen großen Wert auf den Datenschutz. Daher haben wir in Matomo die Funktion zur Anonymisierung von IP-Adressen aktiviert. Dies bedeutet, dass IP-Adressen nur in gekürzter Form verarbeitet werden, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Die vollständige IP-Adresse wird nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet. Matomo setzt darüber hinaus in der von uns genutzten Konfiguration keine Cookies ein. Somit werden keine Daten von Matomo auf dem Endgerät gespeichert, das von den Webseiten-Besuchern genutzt wird. Die mit Matomo erfassten Daten werden nicht dazu verwendet, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Wir speichern die Daten über die Benutzung des Webauftritts auf unsere Servern. Die Erhebung der Daten dient dazu, das Nutzungsverhalten und die Interessen unserer Besucher besser zu verstehen und unseren Webauftritt entsprechend zu optimieren.

§ 11 Anwendungen weiterer Drittanbieter

Wir setzen zur Gestaltung unserer Internetseiten Produkte von Drittanbietern ein. Dabei werden in begrenztem Umfang Daten von den Anbietern verwendet.

1. Google Maps API 

Zur Darstellung geografischer Informationen setzen wir die Google Maps API, einen Kartendienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), auf unseren Internetseiten ein. Wir setzen die Karten von Google Maps insbesondere dazu ein, um Ihnen mit Hilfe der Karten-Funktion unter anderem die Nutzung des Solarstromrechners zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die Bedienung unterfällt den Nutzungsbedingungen für Google Maps (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html). Nähere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur Verarbeitung der Daten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.com/policies/privacy?hl=de) entnehmen. Wenn Sie mit der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Google nicht einverstanden sind, können Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Informationen hierzu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Wenn Sie JavaScript deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite nutzen. Unter der vorgenannten Adresse   https://www.google.com/policies/privacy?hl=de erhalten Sie auch Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an einen Server in die USA übertragen werden. Google verarbeitet somit Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) unterworfen.

2. Adobe Fonts

Wir verwenden Schriftarten von Adobe Fonts zur Gestaltung unserer Internetseiten. Diese werden beim Besuch von einem Server der Adobe Inc. geladen. Dabei werden die für den Vorgang erforderlichen technischen Daten sowie Informationen zu unserer Vertragsbeziehung mit Adobe übertragen. Zudem wird protokolliert, welches Betriebssystem und welcher Browser genutzt werden, um die Webseite anzuzeigen, auf der die Adobe Fonts zum Einsatz kommen. Außerdem wird ein Cookie gesetzt, das jedoch keine personenbezogenen Daten beinhaltet, sondern lediglich eine statistische Erhebung der Nutzungshäufigkeit der Schriftarten ermöglicht.

Mehr Informationen können Sie den Datenschutzbestimmungen von Adobe Typekit entnehmen: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html

3. Einbettung von YouTube-Videos

a) Auf unserer Webseite haben wir YouTube-Videos eingebunden. Bei YouTube handelt es sich um Internet-Videoportal, auf das Nutzer unter anderem verschiedene Arten von Videoclips einstellen können. Betreibergesellschaft von YouTube ist die „YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA“, eine Tochtergesellschaft der „Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA“.

b) Die auf unserer Internetseite eingebundenen YouTube-Videos sind auf https://www.youtube.com/ gespeichert und können von unserer Webseite aus direkt abgespielt werden. Wir haben sämtliche dieser YouTube-Videos im sog. „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebettet. Dies bedeutet, dass keine Daten über Sie an YouTube übertragen werden, sofern Sie keines der auf unserer Webseite eingebundenen YouTube-Videos abspielen. Sobald Sie jedoch eines unserer YouTube-Videos anklicken und abspielen lassen, werden an YouTube Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung an YouTube haben wir keinerlei Einfluss. YouTube erhält zumindest Informationen über Ihre IP-Adresse und das Aufrufen unserer Internetseite. Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, werden die von YouTube gesammelten Daten direkt Ihrem YouTube-Account zugeordnet. Diese Zuordnung mit Ihrem YouTube-Profil können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Abspielen des auf unserer Internetseite eingebundenen YouTube-Videos bei YouTube ausloggen.

c) Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur Datenverarbeitung und –nutzung durch YouTube können sie der unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy abrufbaren Datenschutzerklärung entnehmen. Unter selbiger URL erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4. VGN-Fahrplanauskunft

Die VGN-Fahrplanauskunft ist eine Dienstleistung der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH (VGN GmbH), Rothenburger Straße 9, 90443 Nürn­berg, Telefon 0911 270750, E-Mail: info@vgn.de, Internet: www.vgn.de.

Durch die Einbindung des Dienstes auf dieser Webseite werden Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse, der Browser, die gerade besuchte Webseite, beim Nutzer gespeicherte Cookies der VGN-Webseite, an die VGN GmbH übertragen. Die Weiterverarbeitung beziehungsweise Speicherung dieser Daten erfolgt durch die VGN GmbH in der in ihrer Da­ten­schutzerklärung beschriebenen Art und Weise. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine ent­spre­chende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Die VGN GmbH weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämt­liche Funktionen vollumfänglich werden nutzen können. Eine Auswertung durch Analysewerkzeuge der VGN GmbH erfolgt nicht.

5. Ladeverbund+

Der Ladesäulenfinder ist eine Dienstleistung der solid GmbH (Benno-Strauß-Straße 7, 90763 Fürth, Telefon: 0911/810270, E-Mail: info@solid.de, Internet: www.solid.de) im Rahmen des Landesverbund+, dessen Partner die Stadtwerke Bayreuth sind. Die solid GmbH bedient sich hierfür auf Basis einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der Leistungen der chargecloud GmbH (Methweg 6 bis 8, 50823 Köln). Durch die Einbindung des Dienstes auf dieser Webseite werden Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse, der Browser, die gerade besuchte Webseite, beim Nutzer gespeicherte Cookies der Webseite, an die solid GmbH übertragen. Die Weiterverarbeitung beziehungsweise Speicherung dieser Daten erfolgt durch die solid GmbH in der in ihrer Datenschutzerklärung beschriebenen Art und Weise. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Die solid GmbH weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen vollumfänglich werden nutzen können. Eine Auswertung durch Analysewerkzeuge der solid GmbH erfolgt nicht.

6. Vimeo

Wir haben zeitweise Videos des Anbieters Vimeo Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA, Email: legal@vimeo.com auf unserem Inernetauftritt eingebunden.

Wenn Sie eine Internetseite mit einem Vimeo-Inhalt unseres Internetauftritts aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt. An den Vimeo-Server wird dann übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Anklicken des Start-Buttons eines Videos kann diese Information ebenfalls einem bestehenden Benutzerkonto zugeordnet werden. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Konto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.

Wir setzen diesen Dienst innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage eines berechtigten Interesses – an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes – ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f.) DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

Zudem ruft Vimeo über einen iFrame, in dem das Video aufgerufen wird, Google Analytics auf. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben. Sie können das Tracking durch Google Analytics unterbinden, indem Sie die Deaktivierungs-Tools einsetzen, die Google für einige Internet-Browser anbietet. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7. Bite

Sie haben die Möglichkeit sich Online bei den Stadtwerke Bayreuth zu bewerben. Für den Bewerbungsprozess nutzen wir ein IT-System unseres Vertragspartners, der Firma BITE GmbH, Magirus-Deutz-Str. 12, 89077 Ulm, Tel. 0731/14 11 50-0, E-Mai: info@b-ite.de. Das System ist auf unserer Webseite eingebunden. Die Bewerbungsdaten werden auf zertifizierten Servern, ausschließlich in einem Mitgliedsstaat der EU oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum, gespeichert. Aufgrund einer vertraglichen Vereinbarung über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag werden Ihre personenbezogenen Daten von den Firmen BITE GmbH im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gemäß den entsprechenden gesetzlichen Vorgaben in unserem Auftrag erhoben, verarbeitet und genutzt. Des Weiteren findet keine Weitergabe an Dritte statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO und § 26 Abs. 1 i.V.m Abs. 8 S. 2 BDSG (neu). Genauere Informationen zum Datenschutz bei Online-Bewerbungen finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung in unserem Online-Bewerbungsportal.

8. OpenStreetMap

Wir nutzen für die Darstellung von Geo-Daten den Open-Source-Karten-Dienst „OpenStreetMaps“ (auch „OSM“ genannt) der Firma OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom. OSM dient dazu, Karten auf unserer Webseite anzubieten, die bestimmte Sensoren in Dashboards darstellen. Dieser Dienst ermöglicht es uns, unsere Webseite ansprechend darzustellen, indem Kartenmaterial von einem externen Server geladen wird. Folgende Daten werden bei der Darstellung an die Server von OSM übertragen: Diejenige unserer Internetseiten, die Sie besucht haben und die IP-Adresse Ihres Endgerätes. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf den Dienst „OSM“ ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung). Das berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Bedarf an einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und der besseren Visualisierung der Sensordaten in den jeweiligen Dashboards. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OSM: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

§ 12 Facebook Fanpage/ Facebook Insights

Wir sind Betreiber von Facebook Fanpages, die im Onlineauftritt des sozialen Netzwerkes Facebook eingebettet und dort abrufbar sind. Über unsere Fanpages können wir mit Nutzern von Facebook in direkten Kontakt treten, mit diesen aktiv kommunizieren und so regelmäßig über Angebote und interessante Neuigkeiten über unser Unternehmen informieren. Ebenso eröffnen wir den Nutzern von Facebook die Möglichkeit, durch einen Besuch auf einer unserer Fanpages mit uns direkt in Verbindung zu treten und Anfragen an uns zu richten. 

Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung zur Verwendung von Fanpages.

§ 13 Google Ads Remarketing

Wir werben über Google Ads für diese Webseite in den Google-Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter. Wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, wird bei Besuch unserer Webseite das Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu erstellen.

Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited (nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland www.google.de). Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Remarketing-Cookie über diesen Link deaktivieren. Und Sie können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

§ 14 Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder lit. f) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Ihren Widerspruch können Sie an den Verantwortlichen (siehe § 2) oder an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe § 13) adressieren. Im Falle des Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die betreffenden Zwecke nutzen und diese aus unseren Systemen löschen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

§ 15 Datenschutzbeauftragter

Thomas Kierstein, Stadtwerke Bayreuth

Thomas Kierstein

Telefon: 0921 600-252

Stadtwerke Bayreuth Holding GmbH
Birkenstraße 2
95447 Bayreuth


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