16.01.2014 13:11 Bereich: Neuigkeiten

Achtung vor unseriösen Stromangeboten am Telefon

Mehrere Kunden der Stadtwerke Bayreuth meldeten uns Anrufe, in denen Ihnen ein Stromangebot angeblich von den Stadtwerken Bayreuth unterbreitet wurde. Wir stellen klar: Diese Anrufe erfolgen weder durch uns, noch in unserem Auftrag.

Nach Aussage unserer Kunden melden sich die Anrufer beispielsweise über einen Telefonanschluss in Berlin (Vorwahl 030) und behaupten, im Auftrag der Stadtwerke Bayreuth zu handeln. Das entspricht nicht der Wahrheit. 

Unser Rat:

  • Sollten Sie auch einen derartigen Anruf erhalten, schließen Sie keinen Vertrag ab oder machen sonstige Zusagen. Beenden Sie das Gespräch so schnell wie möglich.
  • Kontaktieren Sie bitte den Kundenservice der Stadtwerke Bayreuth und teilen Sie uns möglichst genau den Gesprächsinhalt mit.
  • Am Telefon abgeschlossene Verträge können bis mindestens 14 Tage ab Vertragsschluss schriftlich widerrufen werden.

Sie haben noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

In unserem Kundencenter in Bayreuth an der Zentralen Omnibushaltestelle (ZOH) / Passage Max48

  • Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr und Freitag 8-13 Uhr
  • E-Mail: service@stadtwerke-bayreuth.de
  • Telefon: 0921 600-777
  • Fax: 0921 600-473