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Corona-Virus: Aktuelle Informationen

Egal, ob Sie sich informieren wollen, ob unsere Bäder geöffnet haben, oder ob Sie wissen wollen, wie wir die Wasser-, Strom und Gasversorgung in Zeiten der Corona-Ausbreitung sicherstellen - hier finden Sie alle wichtigen Informationen.


Stadtwerke Bayreuth

Als Stadtwerke Bayreuth nehmen wir die aktuelle Situation sehr ernst, schließlich wissen wir, wie wichtig die Wasser-, Strom- und Gasversorgung und der Stadtbusverkehr für unsere Stadt sind. Zu Ihrem und zu unserem Schutz haben wir bereits mehrere Entscheidungen getroffen, um dabei helfen zu können, die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen. Leider führen einige dieser Maßnahmen zu Einschränkungen, aber nur so können wir die Herausforderung dieser Pandemie bestehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Nachfolgende Informationen aktualisieren wir laufend für Sie. Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!
 

Energie- und Wasserversorgung

Wir sichern für Sie die Energie- und Wasserversorgung – und das in der gewohnten Qualität. Unsere Teams arbeiten räumlich voneinander getrennt, damit sie sich nicht gegenseitig anstecken. Bei Störungen (0921 600-750) oder falls Sie in Ihrem Haus oder in Ihrer Wohnung Gas riechen (Gasnotruf 0921 600-600), sind wir weiterhin Tag und Nacht für Sie erreichbar.

Stadtbusverkehr

Infektionsschutz: Seit dem 27. April besteht im bayerischen ÖPNV zu unserem gegenseitigen Schutz eine Mund-Nasen-Bedeckungs-Pflicht.

  • Ohne Mund-Nasen-Bedeckung können wir Sie nicht in unseren Stadtbussen mitnehmen.
  • Auch im Kundencenter Verkehr an der ZOH gilt die Mund-Nasen-Bedeckungs-Pflicht.

Fahrplan: Seit dem 15. Juni bieten wir Ihnen wieder den regulären Fahrplan an.

Tickets: In den Bussen haben wir für unsere Fahrerinnen und Fahrer einen Schutzraum geschaffen. Deshalb können Sie momentan leider nur in den Bussen Fahrkarten kaufen, die wir bereits mit Hygienewänden ausgerüstet haben. Alternativen sind unser Kundencenter Verkehr sowie die Automaten an der ZOH und am Bahnhof. Selbstverständlich gibt es auch Tickets im VGN-Onlineshop – als Handyticket, zum selbst ausdrucken oder als Fahrschein, den Sie sich per Post zustellen lassen können.

Infos: Fahrkarten und Infos rund um unseren Stadtbusverkehr erhalten Sie persönlich in unserem Kundencenter Verkehr an der ZOH - bitte beachten Sie auch hier die Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Natürlich können Sie ebenso unsere Fahrplanauskunft auf unserer Webseite nutzen. Zudem erreichen Sie uns telefonisch unter der Nummer 0921 600-436 oder per Mail (verkehr@stadtwerke-bayreuth.de).

Service

Seit dem 18. Mai können wir wieder in unserm Kundencenter Energie & Wasser an der ZOH persönlich für Sie da sein. Bitte tragen Sie eine Maske, wenn Sie uns besuchen und halten Sie Abstand. Zu unserem gegenseitigen Schutz tragen auch wir Masken und haben Schutzaufsteller platziert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir höchstens zwei Kunden gleichzeitig in unseren Räumen beraten dürfen. Der Infopunkt in der Birkenstraße bleibt vorerst geschlossen.
Natürlich kümmern wir uns auch telefonisch unter der 0921 600-777 oder per Mail (service@stadtwerke-bayreuth.de) um Ihr Anliegen. Oder Sie nutzen einfach unsere zahlreichen Onlineservices.

Bäder

Lohengrin Therme:

Den Lockdown haben wir in der Lohengrin Therme dazu genutzt, Dinge abzuarbeiten, für die im normalen Betrieb und während unseres jährlichen Technik-Checks keine Zeit bleibt.  Da es keine Perspektive gab, wann Thermen wieder öffnen dürfen, haben wir auch Arbeiten begonnen, die länger dauern - zum Beispiel Fliesenarbeiten. Wir rechnen damit, dass wir diese Projekte in den kommenden Wochen abschließen werden und freuen uns, Ende Juli wieder für Sie da sein zu können.

Stadtbad:

Als Hallenbad ist der Sommer für unser Stadtbad ohnehin Saure-Gurken-Zeit: Kommen bereits im Normalfall wenige Badegäste, würde sich dieser Effekt durch die Corona-Auflagen und den Ausfall des Schulsports nochmals verstärken. Wir bitten daher um ihr Verständnis, dass unser Stadtbad bis September pausieren wird.

Kreuzsteinbad:

Das Kreuzsteinbad ist seit 18. Juni für Sie geöffnet.  Alle Infos finden Sie auf unser Seite zur Freibadsaison 2020.

Zum Ticketsystem

Freiluftbad Bürgerreuth:

In unserem Kneippbecken können Sie sich seit dem 13. Juli wieder erfrischen. Unser Freiluftbad selbst muss diesen Sommer leider geschlossen bleiben.