Umzug & Änderungen

SEPA-Lastschriftmandat

Einfach praktisch. Nutzen Sie unser SEPA-Lastschriftmandat. Sie sparen sich viel Arbeit und es entstehen keine Mahngebühren wegen verspäteter Zahlungen. Das Formular ist übrigens auch nützlich, wenn sich Ihre Kontodaten geändert haben.

Einzugsermächtigung erstellen oder ändern – so funktioniert's:

1. Einfach ausdrucken und ausfüllen:

2. Bitte senden Sie das vollständig ausgefüllte Formular im Original und unterschrieben an:

Stadtwerke Bayreuth Energie und Wasser GmbH
DL/SSC-KBM
Postfach 10 10 63
95410 Bayreuth

Sie haben noch Fragen?

Kundencenter
Energie & Wasser

Mo. bis Do. 8 – 17 Uhr
Fr. 8 – 13 Uhr

Corona: Infos

An der ZOH
Kanalstraße 19
95444 Bayreuth

Häufige Fragen: Umzug & Änderungen

Wie finde ich meinen persönlichen Ansprechpartner?

Die wichtigsten Ansprechpartner bei den Stadtwerken Bayreuth finden Sie auf unserer Kontaktseite: Zur Kontaktseite

Natürlich können Sie uns auch online eine Nachricht schreiben: Zum Kontaktformular

Strom, Gas, Wasser – welche Tarife gibt es?

Alle Infos zu unseren Tarifen finden Sie hier:

Geschäftskunden mit hohen Verbräuchen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Sie haben noch Fragen? Wir sind gerne persönlich für Sie da:

Henrik Götz & Michael Spindler Stadtwerke Bayreuth

Geschäftskundenbetreuung

Mo. bis Do. 8 – 16 Uhr
Fr. 8 – 13 Uhr

Corona: Infos

Sitz der Verwaltung
Birkenstraße 2
95447 Bayreuth

Kundencenter
Energie & Wasser

Mo. bis Do. 8 – 17 Uhr
Fr. 8 – 13 Uhr

Corona: Infos

An der ZOH
Kanalstraße 19
95444 Bayreuth

Wie wechsle ich zu den Stadtwerken Bayreuth?

Sie wollen Ihre Energie von den Stadtwerken Bayreuth beziehen? So funktioniert's:

Strom & Gas – so geht der Wechsel

Einfach unseren Preisrechner Strom & Gas verwenden.
Postleitzahl und Verbrauch eingeben und Wunschtarif auswählen.
Persönliche Daten eintragen und Formular online abschicken.
Sie erhalten die gewünschten Vertragsunterlagen.

Den Rest erledigen wir dann für Sie:

Wir kündigen Ihren bestehenden Vertrag.
Wir sorgen für eine reibungslose Umstellung – natürlich erhalten Sie Strom und Gas ohne Unterbrechung.
Wir halten Sie auf dem Laufenden und informieren Sie schriftlich, ab wann Sie bei uns Kunde werden.

Persönlich und vor Ort – Versorgerwechsel im Kundencenter

Natürlich sind wir auch persönlich für Sie da. Egal ob Sie Fragen haben oder den Vertragswechsel persönlich bei uns im Kundencenter in Bayreuth an der ZOH erledigen lassen wollen:

Kundencenter
Energie & Wasser

Mo. bis Do. 8 – 17 Uhr
Fr. 8 – 13 Uhr

Corona: Infos

An der ZOH
Kanalstraße 19
95444 Bayreuth

Mein alter Vertrag hat noch eine Restlaufzeit, kann ich trotzdem wechseln?

Selbstverständlich. Wenn Sie bei uns einen Strom- oder Gasliefervertrag abschließen, kümmern wir uns um die Kündigung Ihres alten Vertrags zum nächstmöglichen Zeitpunkt. So wird Ihr Tarifwechsel ganz einfach.

Welche Kündigungsfrist muss ich bei einem Auszug beachten?

Damit der Umzug reibungslos läuft: Bei einem Auszug können Sie Ihren Energie- bzw. Wasserlieferungsvertrag unabhängig von der regulären Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist innerhalb von zwei Wochen in Textform kündigen. Bitte melden Sie sich daher spätestens zwei Wochen vor der Schlüsselübergabe bzw. dem endgültigen Auszug bei uns unter 0921 600-777.

Sie können sich auch online auf unserer Webseite abmelden: Zur Abmeldung

Kann ich meinen Zählerstand online melden?

Natürlich. In den meisten Fällen (zum Beispiel Anmeldung, Abmeldung oder Händlerwechsel) nutzen Sie einfach unser Online-Formular Zählerstand melden unter der Rubrik Umzug & Änderungen.

Den Zählerstand für die Jahresverbrauchsabrechnung können Sie uns über das Online-Formular Jahresablesung melden.

Der Online-Dienst zur Jahresablesung ist nur nutzbar, wenn Ihre Verbrauchsstelle zur Jahresabrechnung ansteht. Wenn Sie eine Ablesekarte von uns erhalten, können Sie Ihren Zählerstand bis zu dem auf der Karte eingedruckten Datum/Zeitraum bei uns online melden.

Bei Fragen hilft Ihnen unsere Kundenbetreuung unter 0921 600-777 oder service@stadtwerke-bayreuth.de gerne weiter.