Streik: Wir werden am Dienstag und Mittwoch (21. und 22. März) bestreikt. Hier finden Sie die wichtigsten Infos!

Umzug & Änderungen

Persönliche Daten ändern – ganz einfach online und rund um die Uhr. Nutzen Sie unsere Online-Services.

Wir sind für Sie da - Stadtwerke Bayreuth

Sie beziehen Strom , Gas oder Wasser von den Stadtwerken Bayreuth und möchten Ihre Kundendaten ändern? Dann sind Sie hier genau richtig. Sie können alles einfach und bequem online erledigen. Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung an uns weitergeleitet.

Und wenn Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann kontaktieren Sie uns. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Hier können Sie ganz einfach Zählerstände für Strom, Gas und Wasser übermitteln. Einfach Formular ausfüllen und online an uns senden.

Zählerstand melden

Einzug melden und Kunde bei uns werden

Mit unserem Preisrechner berechnen Sie sich ganz einfach den für Sie günstigsten Tarif.

Strom & Gas anmelden

Wasser anmelden

Auszug melden

Sie ziehen aus? Über unser Online-Formular können Sie sich ganz einfach abmelden. Das Formular kann für die Strom-, Gas- und Wasser-Abmeldung benutzt werden.

Online abmelden

Sie wollen Ihren Strom- oder Gasvertrag kündigen?

Das geht online: Verträge hier kündigen

Nutzen Sie unser SEPA-Lastschriftmandat

Einfach praktisch. Sie sparen sich viel Arbeit und es entstehen keine Mahngebühren wegen verspäteter Zahlungen. Das Formular ist übrigens auch nützlich, wenn sich Ihre Kontodaten geändert haben.

1. Einfach ausdrucken und ausfüllen:

SEPA-Lastschriftmandat

2. Bitte senden Sie das vollständig ausgefüllte Formular im Original und unterschrieben an:

Stadtwerke Bayreuth Energie und Wasser GmbH
DL/SSC-KBM
Postfach 10 10 63
95410 Bayreuth

Ihr Name im Energie- und Wasservertrag hat sich geändert? Kein Problem. Einfach Online-Formular ausfüllen und abschicken. Alles Weitere übernehmen wir für Sie.

Namensänderung beantragen

Häufige Fragen: Umzug & Änderungen

Die Bankverbindungen der Stadtwerke Bayreuth Energie und Wasser GmbH lauten wie folgt:

Sparkasse Bayreuth
IBAN: DE23 7735 0110 0009 0063 05
BIC: BYLADEM1SBT

VR Bank Bayreuth-Hof eG
IBAN: DE29 7806 0896 0006 0939 81
BIC: GENODEF1HO1

Die wichtigsten Ansprechpartner und ein Kontaktformular finden Sie auf unserer Kontaktseite: Zur Kontaktseite

Selbstverständlich. Wenn Sie bei uns einen Strom- oder Gasliefervertrag abschließen, kümmern wir uns um die Kündigung Ihres alten Vertrags zum nächstmöglichen Zeitpunkt. So wird Ihr Tarifwechsel ganz einfach.

Natürlich. In den meisten Fällen (zum Beispiel Anmeldung, Abmeldung oder Händlerwechsel) nutzen Sie einfach unser Online-Formular Zählerstand melden unter der Rubrik Umzug & Änderungen.

Den Zählerstand für die Jahresverbrauchsabrechnung können Sie uns über das Online-Formular Jahresablesung melden.

Der Online-Dienst zur Jahresablesung ist nur nutzbar, wenn Ihre Verbrauchsstelle zur Jahresabrechnung ansteht. Wenn Sie eine Ablesekarte von uns erhalten, können Sie Ihren Zählerstand bis zu dem auf der Karte eingedruckten Datum/Zeitraum bei uns online melden.

Bei Fragen hilft Ihnen unsere Kundenbetreuung unter 0921 600-777 oder service@stadtwerke-bayreuth.de gerne weiter.

Im Bereich Netz (Menüpunkt: Installateure) finden Sie unser Antragsformular.

Damit können Sie einen Zählerausbau, einen Zählerwechsel oder eine Zählerzusammenlegung beantragen.

Sie haben Fragen?

Kundencenter Energie & Wasser

Für Ihre Fragen rund um Strom, Gas, Wasser und Elektromobilität

Telefon: 0921 600-777

Fax: 0921 600-473

service@stadtwerke-bayreuth.de

Öffnungszeiten:

Mo. bis Do. 9 – 16 Uhr
Fr. 9 – 13 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo. bis Do. 8 – 17 Uhr
Fr. 8 – 13 Uhr

An der ZOH:
Kanalstraße 19
95444 Bayreuth

Zertifikate & Netzwerke

Stadtwerke Bayreuth bieten TÜV-zertifizierten Ökostrom

Siegel des TÜV NORD: Klimaneutrale Gasverbrennung

Stadtwerke Bayreuth sind TSM-zertifiziert

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Notwendig

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Präferenzen

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_ic_swbt_socialMediaTag	Speichert die Einwilligung zur Anzeige von Social Media Content (Google Maps, Youtube)	1 Jahr	HTML	Website
_ic_swbt_socialMediaTag_3	Speichert die Einwilligung zur Anzeige von Social Media Content vom Gästecounter der Schwimmbäder.	1 Jahr	HTML	Website

Inhalte von Youtube

Wenn Sie diese Option aktivieren, werden auf der Stadtwerke-Website Inhalte von der externen Plattform Youtube eingebettet. Bitte beachten Sie, dass externe Anbieter personenbezogene Daten erheben, wenn Sie der Anzeige des Inhalts zustimmen. Mehr erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name	Aufgabe	Ablauf	Typ	Provider
_ic_swbt_socialMediaTag_1	Speichert die Einwilligung zur Anzeige von Social Media Content von YouTube.	1 Jahr	HTML	Website

Google Maps

Wenn Sie diese Option aktivieren, werden auf der Stadtwerke-Website Inhalte von der externen Plattform Google Maps eingebettet. Bitte beachten Sie, dass externe Anbieter personenbezogene Daten erheben, wenn Sie der Anzeige des Inhalts zustimmen. Mehr erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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_ic_swbt_socialMediaTag_0	Speichert die Einwilligung zur Anzeige von Social Media Content von Google Maps.	1 Jahr	HTML	Website

Gäste-Counter Kreuzsteinbad

Wenn Sie diese Option aktivieren, werden auf der Stadtwerke-Website Inhalte von der externen Plattform vemcount.app eingebettet. Bitte beachten Sie, dass externe Anbieter personenbezogene Daten erheben, wenn Sie der Anzeige des Inhalts zustimmen. Mehr erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Name	Aufgabe	Ablauf	Typ	Provider
_ic_swbt_socialMediaTag_3	Speichert die Einwilligung zur Anzeige von Social Media Content vom Gästecounter der Schwimmbäder.	1 Jahr	HTML	Website

Statistik

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collect	Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.	Session	Pixel	Google
_dc_gtm_--property-id--	Wird von Google Tag Manager genutzt, um das Laden des Google-Analytics-Skript-Tags zu steuern.	2 Jahre	HTTP	Google
_gid	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	1 Tag	HTTP	Google
_ga	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	2 Jahre	HTTP	Google
_ga_--container-id--	Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet.	2 Jahre	HTTP	Google
yt.innertube::nextId	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Permanent	HTML	YouTube
yt.innertube::requests	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Permanent	HTML	YouTube
activeClientId	Anstehend	Permanent	HTML	ladeverbundplus.chargecloud.de

Marketing

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IDE	Verwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.	1 Jahr	HTTP	Google
test_cookie	Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.	1 Tag	HTTP	Google
NID	Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.	6 Monate	HTTP	Google
_gcl_au	Wird von Google AdSense zum Experimentieren mit Werbungseffizienz auf Webseiten verwendet, die ihre Dienste nutzen.	3 Monate	HTML	Google
pagead/1p-user-list/#	Wird verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen Websites.	Session	Pixel	Google
ads/ga-audiences	Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites.	Session	Pixel	Google
pagead/landing [x2]	Sammelt Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Webseiten, um relevantere Werbung zu präsentieren - Dies ermöglicht es der Webseite auch, die Anzahl der Anzeige der gleichen Werbung zu begrenzen.	Session	Pixel	Google
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yt-remote-cast-installed	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML	YouTube
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yt-remote-session-name	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML	YouTube

Umzug & Änderungen

Nutzen Sie unser SEPA-Lastschriftmandat

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